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Arnaques au Compte Personnel de Formation : démarchage illégal et faux conseillers

Le démarchage téléphonique pour le Compte Personnel de Formation est interdit en France depuis la loi du 19 décembre 2022. Pourtant, des appels prétendent encore que les droits CPF vont expirer s'ils ne s'inscrivent pas à une formation en urgence. L'enjeu pour l'attaquant n'est pas de te vendre une formation : c'est de prendre le contrôle de ton compte Mon Compte Formation pour l'inscrire à un organisme complice qui encaisse tes droits. Règle absolue : les droits CPF ne se perdent JAMAIS, ils sont monétisés et restent acquis tant que le compte est ouvert.

Guide rédigé par une IA à partir des alertes publiées. Les exemples et les chiffres cités n'ont pas été vérifiés un par un.

5 alertes sur ce thème

Téléphone · Vishing EDF « coupure imminente » : appel d'un faux conseiller

Organismes cités : EDF, Cybermalveillance.gouv.fr

Gravité élevée

Téléphone · Vishing « faux conseiller Crédit Agricole » : technique du virement de sécurité

Organismes cités : Cybermalveillance.gouv.fr, Banque de France

Gravité critique

Téléphone · Arnaque CPF « fin de droits » : appels relancés après la réforme

Organismes cités : Mon Compte Formation, Bloctel, Cybermalveillance.gouv.fr

Gravité élevée

Téléphone · Vishing Crédit Mutuel : « tentative de fraude » et urgence virement

Organismes cités : Cybermalveillance.gouv.fr, Banque de France

Gravité critique

Téléphone · Vishing Boursorama « sécurisation de compte » avec validation app

Organismes cités : Cybermalveillance.gouv.fr, Banque de France

Gravité critique

Le vocabulaire associé

Vishing

Arnaque téléphonique par voix. Un faux conseiller bancaire ou un faux support technique guide la victime vers un acte qui la spolie.

Ingénierie sociale

Manipulation psychologique d'une victime pour la pousser à communiquer une information ou réaliser une action contre ses intérêts.

Questions fréquentes

Mes droits CPF peuvent-ils vraiment expirer ?

Non, jamais. Les droits CPF sont monétisés et restent acquis tant que le compte est ouvert. Personne ne peut t'appeler pour t'imposer une formation sous pression : ce démarchage est interdit depuis la loi du 19 décembre 2022.

J'ai donné mes identifiants FranceConnect, que faire ?

Connecte-toi immédiatement sur moncompteformation.gouv.fr, change ton mot de passe FranceConnect, vérifie qu'aucune inscription frauduleuse n'a été faite. Si une formation a été débitée, tu as 14 jours de rétractation légale.

Comment signaler un démarchage CPF illégal ?

Signale le numéro au 33700 et inscris-toi sur Bloctel. La DGCCRF peut sanctionner les opérateurs qui démarchent illégalement.